비데로 원수가 원할히 공급되지 않을 시 전원램프가 깜빡이며 소리가 발생할 수 있습니다.

원수 아답터가 열러 있는지 침전필터의 교체주기가 되었는지 확인합니다.

확인 후에도 이상이 발생하는 경우 콜센타로 A/S를 요청하여 주십시오.

비데의 전원 코드가 콘센트에 올바르게 결합되어 있는지 확인바랍니다.
비데 본체의 전원 버튼을 눌러 전원램프가 들어오는지 확인합니다.
위 사항을 확인해도 전원이 안들어오는 경우 콜센타로 A/S를 신청하여 주십시오

비데의 동작은 변좌에 인체가 착좌되어야만 기능이 동작하게 설계되어 있습니다.

변좌에 착좌하지 않은 경우 제품에 전원이 들어와도 버튼 동작하지 않습니다.

변좌에 올바르게 앉았는지, 변좌에 걸터 앉지 않았는지, 어린이 변좌를 사용하고 있는지, 변좌에 커버를 씨운 상태인지 확인바랍니다.

변좌에 올바르게 착좌된 상태에서 버튼 동작이 되지 않을 시 콜센타로 A/S를 요청하여 주십시오

변좌의 착좌센서에 인체가 감지되면 세정기가 준비 상태가 되면서 동작음이 발생합니다. 원수 공급, 노즐 셀프크리닝 기능 및 탈취 기능이 동작되면서 소리가 발생됩니다. 이 소리는 동작음으로 정상적인 소음입니다.

- 비데는 변좌의 착좌센서에 인체가 감지되어야 기능이 동작됩니다. 변좌에 올바르게 착좌되었는지 확인바랍니다.
- 제품의 전원 코드가 콘센트에 올바르게 연결되어 있는지 확인바랍니다.
- 노즐 외 기능이 정상적으로 동작할 경우 노즐 기능이 오류이므로 콜센타로 A/S를 요청하여 주시기 바랍니다.

노즐 위치가 맞지 않을 경우 세정/비데 동작 중에 노즐 위치 기능을 사용하여 노즐의 위치를 조절 할 수 있습니다. 기본 위치는 3단계이며 앞·뒤로 2단계씩 총 5단계로 조절이 가능합니다.

비데(200M)의 경우 월간 소비전력량이 약20kWh이므로 월300kWh대 사용가정에서 단위요금 267.8원을 곱하여 전기요금은 약 5,356원이 추가됩니다.

1. 전원 OFF
 
2. 아답터 OFF
 
3. 비데 뒷 면 및 바닥 고정 볼트 제거